工事・メンテナンス・トラブル情報
※ 下記の印については、●→群馬インターネット ■→NTT東日本フレッツサービス
□→eAccess・ADSL（旧ACCA）サービス ○→その他 それぞれのメンテナンス情報及び障害情報を表しております。
注意事項
DNSサーバー指定について（フレッツサービスをご利用の場合）
インターネットに接続しているにもかかわらず、ホームページの閲覧やメールの送受信ができない場合、DNSサーバーを指定することで解消される場合がございます。
・ご登録の通知に記載されているユーザー名に「bbgunma.jp」が含まれるお客様
次のDNSサーバーに設定変更しご利用ください。
優先DNSサーバー 163.139.230.168
代替DNSサーバー 163.139. 21.197
・ご登録の通知に記載されているユーザー名に「fln-nf.wind.ne.jp」「fln-ma.wind.ne.jp」が含まれるお客様
次のDNSサーバーに設定変更しご利用ください。
優先DNSサーバー 202.216.229.38
代替DNSサーバー 202.216.224.38
・ご登録の通知に記載されているユーザー名に「fl24.wind.ne.jp」「fl8.wind.ne.jp」「fl1.wind.ne.jp」が含まれるお客様
次のDNSサーバーに設定変更しご利用ください。
優先DNSサーバー 218.45.48.9
代替DNSサーバー 210.235. 156.1
再起動について
メンテナンス後や障害回復後に接続できない場合には、ルータやONU等端末機器の電源を切っていただき、5分経過後、電源を入れてお試しください。よろしくお願いいたします。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年12月19日（火) 22:20〜22:22
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・榛東村エリア/新群馬町ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月22日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリア/倉淵ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備（収容ビル装置）のメンテナンス工事
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月11日（月) 1:00 〜3:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東吾妻町エリア/大戸ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備（収容ビル装置）の緊急メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月22日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］電線共同溝工事に伴う、架空設備の地中化工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月21日（木)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］電線共同溝工事に伴う、架空設備の地中化工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月14日（木)9:00 〜20:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路拡幅工事に伴い、東電柱支障移転工事によるＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年12月5日（火) 20:21〜20:25
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］佐久市・南牧村エリア/磐戸ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年11月30日（木) 23:25〜12月1日（金)2:41
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］神奈川県エリアにて「フレッツ 光ネクスト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障（IP通信網サービス接続装置）
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月27日（水)1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱が不良柱に伴い、東電柱建替え及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月26日（火)1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱が不良柱に伴い、東電柱建替え及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月20日（水)1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］宅地造成工事に伴い、東電柱移設により新しくＮＴＴケ−ブルを張替える工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月19日（火)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］区画整理工事に伴い、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月14日（木)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路改良工事に伴うＮＴＴ柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月13日（水) 3:45 〜5:15※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ福島エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月8日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みなかみ町エリア/猿ヶ京ビル
沼田市・川場村エリア/川場ビル
嬬恋村エリア/浅間高原ビル
藤岡市・神川町エリア/鬼石ビル
秩父市・藤岡市エリア/坂原ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月8日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市・神川町エリア/鬼石ビルにて「フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
○フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月28日（火) 0:45 〜4:15※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ群馬エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備緊急メンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年11月18日（土) 19:45〜22:35
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］草津町・中之条町エリア/草津温泉ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月1日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市エリア/群馬高平ビル
長野原町・嬬恋村エリア/北軽井沢ビル
長野原町エリア/群馬長野原ビル
長野原町・嬬恋村エリア/応桑ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月1日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］長野原町・嬬恋村エリア/北軽井沢ビル
長野原町・嬬恋村エリア/応桑ビル
嬬恋村エリア/嬬恋ビル
嬬恋村エリア/群馬田代ビル
嬬恋村エリア/浅間高原ビル
嬬恋村エリア/新大前ビル
中之条町エリア/入山ビル<
中之条町エリア/六合ビル
長野原町エリア/群馬長野原ビルにて「フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月15日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ埼玉・茨城・千葉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月28日（火) 2:00 〜6:00※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ神奈川エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月15日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］設備変更に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月12日（火)1:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］需要対応に伴う、ＮＴＴケーブル増設工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年12月8日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］第三者様申請による家屋新築工事に伴い、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月30日（木)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］第三者様申請による住宅建築に伴う、ＮＴＴ柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年11月16日（木) 14:03〜15:54
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］富岡市エリア/群馬富岡ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月28日（火)9:00 〜22:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路拡幅工事に伴い、東電柱支障移転工事によるＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月17日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］草津町・中之条町エリア/草津温泉ビルにて 「フレッツ・ISDN」 をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月17日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］嬬恋村エリア/新大前ビル
嬬恋村エリア/群馬田代ビル
草津町・中之条町エリア/草津温泉ビル「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月16日（木) 23:00 〜17日（金) 0:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みなかみ町エリア/藤原ビル にて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備（ADSL収容ビル装置）のメンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月2日（木)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］新しくＮＴＴ光ケ−ブルを張替えて切替える工事
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月10日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］嬬恋村エリア/嬬恋ビル
高山村エリア/群馬高山ビル
渋川市エリア/渋川伊香保ビル にて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
渋川市エリア/渋川伊香保ビルにて 「フレッツ・ISDN」 をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月20日（月)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］敷地内通過ケーブル解消に伴う、ＮＴＴケーブルの支障移転工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月17日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］設備変更に伴い東電柱建替え及びＮＴＴケーブル張替工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月17日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年11月7日（火)1:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱建替え工事に伴う、ＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年10月26日（木) 9:55〜9:57
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市・下仁田町エリア/松井田ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年10月23日（月) 11:41〜13:37
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/粕川ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月27日（金) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリア/赤城ビル・北橘ビル・子持ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的（20分程度）に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)のメンテナンス工事
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月31日（火)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱移設に伴う、ＮＴＴケーブルの支障移転工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年10月12日（木) 3:41〜6:43
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］下仁田町エリア/松井田ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年10月9日（月) 11:34〜11:38
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］太田市・大泉町エリア/太田九合ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
太田市・大泉町エリア/太田九合ビルにて「Bフレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年10月5日（木) 12:05〜15:26
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリア/群馬藤岡ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月24日（火)1:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東京電力様申請による設備変更に伴い、東電柱の移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月20日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］敷地内通過ケーブル解消に伴う、ＮＴＴケーブルの支障移転工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月12日（木) 1:45 〜2:45※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ埼玉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ライトファミリータイプ」「フレッツ光ライトマンションタイプ」
をご利用のお客様
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○DNSサーバメンテナンス
［工事日時］平成29年10月12日（木）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東日本エリアでフレッツをご利用の一部のお客様
［影響内容］DNSでの名前解決が遅延
DNSに163.139.230.168/163.139.21.197を指定のお客様：
数秒間のタイムアウトの後にセカンダリDNSが応答するため、
実際の影響としては数秒間程度の名前引き遅延が発生する場合がございます。
セカンダリDNSを設定していない場合は数分程度の応答不可が発生する場合がございます。
DNSに163.139.230.168/163.139.21.197のいずれかを指定のお客様：
他DNSをセカンダリとして設定している場合、数秒間のタイムアウトの後にセカンダリDNSが
応答するため、実際の影響としては数秒間程度の名前引き遅延が発生する場合がございます。
他DNSをセカンダリとして設定していない場合は数分程度の応答不可が発生する場合がございます。
※メンテナンスは対象サーバを片系ごとに実施致します。
［工事内容］DNSサーバメンテナンス
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月14日（土)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］設備変更に伴う東電柱建替えにより、新しくＮＴＴ光ケ−ブルを張替る工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月13日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間１制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］土地区画整理工事に伴い、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月11日（水)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］設備変更に伴い東電柱建替え及びＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年9月17日（日) 4:26〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］太田市エリア/藪塚本町ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
●メールサーバー障害情報
［発生日時］平成29年9月13日（水) 23:30〜 9月14日（木) 12:00頃
［対 象］poサーバーをご利用のお客様
［影響内容］大量の迷惑メール受信のため、メールの送受信ともに遅延が発生しておりました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月20日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ埼玉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年9月12日（火)14:56〜15:01
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリア/溝呂木ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年10月6日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］設備変更に伴い東電柱建替え及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年9月15日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路改良工事で支障となる電柱の移設に伴うＮＴＴケーブルの張替え工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年9月15日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］家屋新築工事に伴い、東電柱移設により新しくＮＴＴケ−ブルを張替えて切替える工事
●メールサーバメンテナンス情報
［工事日時］平成29年9月2日（土)9:00 〜18:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［対 象］xp、co2サーバをご利用のお客様
［工事内容］弊社メールサーバメンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年8月28日（月)13:58〜16:25
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］太田市エリア/毛里田ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■通信障害情報
［発生日時］平成29年8月25日（金)12:25〜15:00頃
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響内容］日本国内における大規模ネットワーク障害により、一部ネットワークで通信障害が発生しておりました。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年8月21日（月)21:25〜21:29
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/前橋芳賀ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年9月29日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］住宅建築に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年9月15日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年9月8日（金) 4:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年8月29日（火)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］住宅建築に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年7月17日（月)13:49〜15:46
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/豊受ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年8月8日（火)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ＮＴＴ柱傾斜による不良設備解消に伴う、ＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年8月5日（土)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］農耕機械の出入り支障解消に伴う、ＮＴＴ柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年8月4日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ＮＴＴ柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年8月2日（水)23:00 〜 8月3日（木)6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］家屋新築工事に伴い、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年7月8日（土)19:51〜22:09
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリア/群馬高崎ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年7月6日（木)12:11〜12:13
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリア/群馬高崎ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年8月8日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東京エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年7月28日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］家屋新築工事に伴い、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年7月28日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年7月26日（水)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］敷地内通過ケーブル解消に伴う、ＮＴＴケーブルの張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年7月21日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東京電力様申請による、設備変更の移設により、ＮＴＴケーブルの張替工事
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月30日（金) 2:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］埼玉県エリアにて「フレッツ 光ネクスト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(IP通信網サービス接続装置)の緊急メンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年6月22日（木)20:02〜22:55
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・榛東村エリア/新群馬町ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年7月14日（金)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］住宅建築に伴う、ＮＴＴ柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年7月12日（水) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年7月6日（木) 2:45 〜5:15
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ群馬エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］迂回経路がございますのでお客様通信は停止いたしませんが、
迂回経路へ切り替わる際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年7月3日（月)23:00 〜7月4日（火)6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東京電力様申請による、設備変更に伴い、東電柱の移転及びＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年6月13日（火)2 :12〜4:59
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］桐生市・足利市エリア/桐生錦町ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月20日（火) 0:00 〜8:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東京都エリアにて「Bフレッツ」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(IP通信網サービス接続装置)のメンテナンス工事
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月14日（水) 1:00 〜3:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］玉村町エリア/玉村ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年6月9日（金)22:40〜22:43
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］太田市エリア/毛里田ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年6月6日（火)19:35〜6月7日（水)12:59
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］熊谷市・太田市エリア/高林ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年6月5日（月)23 :38〜23:41
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］玉村町エリア/玉村ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年5月31日（水)14 :47〜14:53
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東吾妻町エリア/箱島ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月23日（金)1:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱移設に伴う、ＮＴＴケーブルの支障移転工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月19日（月)23 :00 〜6月20日（火) 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］住宅建築に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月14日（水)9:00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］家屋新築工事に伴い、東電柱移設により新しくＮＴＴ光ケ−ブルを張替えて切替える工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月15日（木)22 :00 〜 6月16日（金)4 :00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］住宅建築に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月13日（火)1 :00 〜 4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月10日（土)9 :00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ＮＴＴケーブルの支障移転工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月3日（土)9 :00 〜17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱移設により新しくＮＴＴケ−ブルを張り替えて切り替える工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年6月1日（木)22 :00 〜6月2日（金) 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］不良となっているＮＴＴケーブルの張替えに伴う切替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年4月28日（金)12 :38〜14:55
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/新國定ビルにて「フレッツ ・ISDN」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月29日（土) 3:45 〜6:15※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ群馬エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］迂回経路がございますのでお客様通信は停止いたしませんが、
迂回経路へ切り替わる際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月30日（火)9 :00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ＮＴＴ柱移設により新しくＮＴＴケ−ブルを張り替えて切り替える工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月27日（土)9 :00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱移設により新しくＮＴＴケ−ブルを張り替えて切り替える工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月26日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
東京/茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月21日（日) 1:45 〜5:15※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ茨城エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］迂回経路がございますのでお客様通信は停止いたしませんが、
迂回経路へ切り替わる際に若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月20日（土)9 :00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東電柱移設により新しくＮＴＴ光ケ−ブルを張替えて切替える工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月17日（水)23 :00 〜 5月18日（木)6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］ＮＴＴ柱移設により新しくＮＴＴケ−ブルを張り替えて切り替える工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年4月25日（火)20 :59〜21:06
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリア/伊勢崎ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年4月25日（火)4 :34〜7:03
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリア/野中別ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月13日（土)9 :00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］家屋新築工事に伴い、東電柱移設により新しくＮＴＴ光ケ−ブルを張替えて切替える工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月12日（金) 3:00 〜4:30※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ山梨エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大45分程度の断が発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月21日（金) 2:00 〜6:00※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ神奈川エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年5月9日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月28日（金) 3:45 〜5:30※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ埼玉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月26日（水) 22:00頃 〜4月27日（木) 6:00頃
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月25日（火)22 :00 〜 26日（水)3:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路拡幅工事に伴い、東電柱移設によるＮＴＴケーブルの張替工事
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月19日（水) 22:00頃 〜4月20日（木) 6:00頃
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月18日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東京エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月16日（日) 1:45 〜3:15※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ群馬エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月14日（金) 2:00 〜6:00※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ神奈川エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部のお客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月30日（木) 1:00 〜3:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］沼田市エリア/群馬高平ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月4日（火) 2:00 〜6:00※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ栃木/長野/千葉/埼玉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月12日（水) 1:45 〜4:15※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ埼玉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年3月27日（月)16 :14〜16:18
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東京エリアの一部のお客様
［影響内容］一部お客様が、迂回経路への切り替わり時に通信不安定
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年4月14日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ神奈川エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月23日（木) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］区画整理伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月25日（土) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路整備工事に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年3月6日（月)8 :19〜9:14
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市・前橋市・吉岡町エリア/国領ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月7日（火) 3:00 〜5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市エリア/高崎問屋町ビルにて
「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月23日（木) 23:00 〜 24日（金)6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路拡幅工事に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月13日（月) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］土地区画整備に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月8日（水) 20:00 〜9日（木) 1:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路拡幅工事に伴うＮＴＴ柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービス障害情報
［発生日時］平成29年2月24日（金) 2:06 〜2:58頃
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリアにて「auひかりホーム」をご利用の一部のお客様
［影響内容］ネットワークが不安定な状態となり、一部のお客様において、サービスが
ご利用いただけない状態となる場合がございました。
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月16日（木) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］宅地造成に伴う、ＮＴＴ柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年2月19日（日)1 :01〜4:24
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］みどり市エリア/笠懸ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年2月18日（土)14 :31〜14:45
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千代田町・邑楽町エリア/邑楽ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月11日（土) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］住宅建築に伴う、ＮＴＴケーブルの支障移転工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月7日（火) 1:00 〜 ６:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路整備工事に伴う東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月2日（木) 22:00 〜 3月3日（金) 10:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］安中市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路工事に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年2月17日（金)5 :46〜6:25
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］千代田町・邑楽町エリア/邑楽ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年2月13日（月)9 :13〜12:07
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］片品村エリア/片品ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］ADSL収容ビル装置故障
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
■フレッツサービス緊急メンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月14日（火) 5:00 〜7:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］館林市・板倉町・明和町・邑楽町エリア/館林支別1ビル
館林市・板倉町エリア/館林東ビルにて「フレッツ・ISDN」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが一時的に利用不可
［工事内容］フレッツサービス設備(収容ビル装置)の緊急メンテナンス工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年2月11日（土)23 :29〜23:31
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］太田市・大泉町エリア/群馬大泉ビルにて「フレッツ 光ネクスト/光ライト」をご利用の一部のお客様
「Bフレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障(収容ビル装置)
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービス障害情報
［発生日時］平成29年2月10日（金) 2:01 〜2:17
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］全エリアにて「auひかり電話」をご利用の一部のお客様
［影響内容］障害により、一部のお客様において電話サービスがご利用いただけない状態となっておりました。
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年2月 9日（木)9 :57〜14:42
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］片品村エリア/片品ビルにて「フレッツ・ADSL」をご利用の一部のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］ADSL収容ビル装置故障
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月7日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月5日（日) 1:30 〜3:15
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ群馬エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年3月1日（水) 2:15 〜4:45
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ群馬エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月28日（火) 3:00 〜 14:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］土地区画整備に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月25日（土) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］道路拡幅工事に伴うＮＴＴ柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月16日（木) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］住宅建築に伴う東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月13日（月) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］伊勢崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］住宅増築の際に支障となる、敷地内通過ケーブル解消に伴う、ＮＴＴケーブルの支障移転
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年1月 21日（土)17 :52〜17:53
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市・前橋市・吉岡町・榛東村エリア/前橋元総社ビルにて
「フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト」をご利用の一部のお客様
「Bフレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○DNSサーバ緊急メンテナンス
［工事日時］平成29年1月19日（木）2:00〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］東日本エリアでフレッツをご利用の一部のお客様
［影響内容］DNSでの名前解決が遅延
DNSに163.139.230.168/163.139.21.197を指定のお客様：
数秒間のタイムアウトの後にセカンダリDNSが応答するため、
実際の影響としては数秒間程度の名前引き遅延が発生する場合がございます。
セカンダリDNSを設定していない場合は数分程度の応答不可が発生する場合がございます。
DNSに163.139.230.168/163.139.21.197のいずれかを指定のお客様：
他DNSをセカンダリとして設定している場合、数秒間のタイムアウトの後にセカンダリDNSが
応答するため、実際の影響としては数秒間程度の名前引き遅延が発生する場合がございます。
他DNSをセカンダリとして設定していない場合は数分程度の応答不可が発生する場合がございます。
※メンテナンスは対象サーバを片系ごとに実施致します。
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月28日（火) 0:00 〜 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月22日（水) 0:00 〜 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月17日（金) 2:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月17日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ埼玉・千葉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大45分程度の断が数回発生いたします。
［工事内容］NTT東日本フレッツ収容設備メンテナンス
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月14日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月14日（火) 0:00 〜 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月10日（金) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］高崎市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］需要対応に伴う、NTTケーブル増設工事
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月7日（火) 0:00 〜 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年2月2日（木) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］国道電線類共同溝建設に伴う地中化工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月24日（火) 22:00 〜 1月25日（水) 5:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］国道電線類共同溝建設に伴う、地中化工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月23日（月) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］国道電線類共同溝建設に伴う、地中化工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月20日（金) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］国道電線類共同溝建設に伴う、架空設備の地中化工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月31日（火) 4:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東京エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大45分程度の断が数回発生いたします。
［工事内容］NTT東日本フレッツ収容設備メンテナンス
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月31日（火) 0:00 〜 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月31日（火) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］東京電力様申請による東電柱移設に伴う、ＮＴＴケーブル張替工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月27日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ埼玉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。
［工事内容］NTT東日本フレッツ収容設備メンテナンス
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月27日（金) 0:00 〜 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○ LTE接続サービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月25日（水) 0:00 〜 6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］LTE接続サービスをご利用のお客様
［影響内容］上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
［工事内容］MVNE設備メンテナンス
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月17日（火) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］前橋市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］車輌出入り支障解消に伴う、東電柱の支障移転及びＮＴＴケーブル張替工事
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月16日（月) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］渋川市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて1時間30分程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］国土交通省様申請による国道電線類共同溝建設に伴う、地中化工事
■フレッツサービス障害情報
［発生日時］平成29年1月 4日（水)10 :56〜11:09
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］富岡市エリア/群馬富岡ビルにて
「フレッツ光ネクスト/フレッツ光ライト」をご利用の一部のお客様
「Bフレッツ」をご利用のお客様
［影響内容］サービスが利用不可
［原 因］フレッツサービス設備故障
※本件についてのお問い合わせは下記NTT東日本カスタマサポートまでお願い致します。
【フレッツサービス 窓口】0120-000-113(フリーダイヤル)
○auひかりサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月24日（火) 9:00 〜 17:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］藤岡市エリアにて「auひかり」をご利用の一部のお客様
［影響内容］上記時間帯にて2時間程度の通信断が1回発生いたします。
［工事内容］敷地内通過ケーブル解消に伴うＮＴＴケーブル張替工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月20日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
東京/茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツISDN/フレッツADSL」
「Bフレッツニューファミリー/ベーシック」
「フレッツ光ライトファミリータイプ」
「フレッツ光ライトマンションタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］インターネット接続サービスは停止致しませんが、若干の通信遅延が発生する場合がございます。
［工事内容］フレッツ収容設備緊急メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月20日（金) 2:00 〜4:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ埼玉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月17日（火) 4:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ神奈川エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生いたします。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月13日（金) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ千葉エリア(インターネット接続)
［影響内容］「フレッツ光ネクストファミリータイプ」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ」
「フレッツ光ネクストファミリータイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストファミリー・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンションタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクストマンンション・ハイスピードタイプ（光ステーション）」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
○フレッツサービスメンテナンス情報
［工事日時］平成29年1月10日（火) 2:00 〜6:00
※時間表記は全て24時間制でございます。
［影響範囲］フレッツ東日本広域エリア(インターネット接続)下記エリアのお客様
茨城/栃木/群馬/山梨/新潟/福島/山形/岩手/秋田/青森/北海道
［影響内容］「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ」
「フレッツ光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ギガマンション・スマートタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(光ステーション)」
「フレッツ光ネクスト マンション・ギガラインタイプ(光ステーション)」
をご利用の一部お客様
［影響内容］上記時間内におきまして、最大30分程度の断が数回発生します。
［工事内容］フレッツ収容設備メンテナンス工事
